Entwicklung einer XML-Zugriffsschicht auf einer relationalen Datenbank im Rahmen eines Agentur Management- und Informationssystems. Erstellung einer neuen Schnittstelle zur Systemverbindung.
Die XML-Schnittstelle stellt Dienste bereit, mit denen Anwendungen Datenobjekte aus dem Kundendatenbestand anfordern können. Die Übergabe erfolgt in einem standardisierten Format. Dieses Format ist das XML Format. Dadurch können Datenobjekte beliebiger Strukturtiefe und Komplexität abgebildet und unabhängig von Plattform und Programmiersprache verarbeitet werden. Die XML-Schicht ist als Sammlung von Dienstobjekten konzipiert, die den entsprechenden Anwendungen zur Verfügung gestellt wird. Das Dienstobjekt kann dabei zwei Funktionalitäten unterstützen: 1) Lieferung und Entgegennahme von Datenobjekten aus dem Datenbestand; 2) Kommunikation mit Standarddialogen der zentralen Anwendung.
Verbesserung der Kommunikation und der Arbeitsabläufe in den Vertriebs-Agenturen.