Dies ist eines von 4635 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Antragsstrecke Kreditanfragen

Projektdauer: 6 Monate

Kurzbeschreibung

Durch die Erstellung einer Onlinestrecke für Kreditanfragen wird der bisher papierorientierte Vertrags- und Antragsprozess digitalisiert. Dabei kann der Kreditanfragende ohne Rücksicht auf Tages- oder Nachtzeiten oder Feiertage ein Fahrzeug der betreuten Marke kaufen und leasen.

Ergänzung

Diese Antragsstrecke teilt sich in 2 Bereiche auf. Zum einen wird eine Website zu diesem Zweck gestaltet die den notwendigen Prozess abbildet und den notwendigen Legitimationsanbieter integriert. Dabei müssen Anträge digital automatisch erstellt und entsprechend der ausgewählten Finanzierungsoptionen zusammengesetzt werden. Im 2. Bereich muss eine Automation mittels Oberflächenrobotisierung diesen Antrag in die genutzten Systeme eingeben und ohne Mitarbeiterkontakt verarbeiten. Abschließend muss der Mitarbeiter die Möglichkeit haben diesen Antrag anhand der bereitgestellten Informationen zu prüfen und auf der Website, welche die Kommunikation des Kunden übernimmt, anzunehmen. Die PTA unterstützt bei der Konzeptionierung und Modellierung dieses Gesamtprozesses und stimmt Voraussetzungen und Bedürfnisse mit internen und Externen Stakeholdern ab. Zudem übernimmt die PTA das effiziente Testmanagement (auch der Oberflächentestautomation der Website) und die Testplanung nach internen Vorgaben.

Fachbeschreibung

Automatische Oberflächentests werden auf Basis von Selenium geplant und programmiert. Ein Legitimationsanbieter übernimmt die Identitätsfeststellung des Antragsstellers und beurkundet die Vertragsunterzeichnung durch diesen. Die für den Mitarbeiter und Kunden transparent verlaufende Automation durch Oberflächenrobotisierung wird durch einen Drittanbieter durchgeführt und nutzt für den menschlichen Einsatz entworfene Oberflächenelemente.

Überblick

Projektzeitraum01.10.2018 - 31.03.2019

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