Anwendung als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Abwicklung

Die Projektleitung erfolgt nach dem Prinzip PRINCE2 Agile. Neben den allgemeinen planerischen Aspekten erfolgt ein umfassendes Risikomanagement. Der Business- und der Process-Analyst erstellen im Vorprojekt ein Lastenheft zur Abgrenzung der Inhalte. Dort ist der Scope definiert und die Anforderungen auf einem etwas höheren Level beschrieben. Die Erstellung des Lastenhefts erfolgt mittels Durchführung von Workshops und Interviews mit den Fachexperten und dem Konzern IT-Dienstleister. Die neue Individual-Software wird auf der einen Seite verschiedene Standard-CRM-Systeme und auf der anderen Seite verschiedene Abwicklungssysteme anbinden. Diese Systeme laufen teilweise on-Premise und teilweise in der Cloud. Das neu zu entwickelnde System ist u.a service-orientiert, skalierbar und erweiterbar.