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BPM: Geschäftsprozess-Modellierung und -Optimierung Transportlogistik

Projektdauer: 9 Monate

Kurzbeschreibung

Ist-Aufnahme ausgewählter Geschäftsprozesse in acht Standorten eines mittelständigen Speditionsbetriebes (Modellierung in BPMN), Identifizierung von sieben Handlungsfeldern, für die je ein Optimierungskonzept entwickelt wird.

Ergänzung

Die ausgewählten Geschäftsprozesse sind: Auftragseingang (Auftragserfassung, Datenaustausch, Auftragsänderung nach Ende der Transportabwicklung, Einzelauftragskalkulation, Periodenabgrenzung). Vorgehensmodell: Ist-Analyse und Modellierung in BPMN 2.0 Button-Up-Methode; Workshop mit Mitarbeitern des Kunden; Entwicklung von je einem Optimierungsvorschlag je Handlungsfeld; Präsentation vor der Geschäftsleitung.

Fachbeschreibung

Die sieben Handlungsfelder sind: Maskenoptimierung im Anwendungssystem EuroMistral; Einführung eines systemgestützten Workflows für Ladungstransporte; Erweiterung Systemunterstützung in einem Sonderfall von Exportaufträgen; Erweiterung Systemunterstützung in einem Sonderfall von Paketsendungen; automatisierte Zustell-Avisierung per Internet-Plattform; integrierte Angebotsabwicklung bei Tagespreisabfragen; Systemunterstützung bei Eingangsbelegprüfung und Periodenabgrenzung.

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Matthias Schmitt

Head of Logistics

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