CRM – ESB – SAP Rechnungsschnittstelle

Im Rahmen dieses Projekts wird der Abrechnungsprozess sowie der Prozess zum Wechsel des Energieversorgers aus dem CRM System ausgelagert und im SAP SD und IS-U implementiert. Hierfür benötigt das SAP System Daten aus dem CRM System, welches weiterhin das führende System ist. Bei Vertragsabschluss mit dem Kunden wird ein Auftrag im CRM angelegt. Der CRM Anwender kann anschließend manuell über einen Button den Datentransfer nach SAP SD und IS-U veranlassen. PTA begleitet die Anforderungsanalyse für das Projekt in beratender Funktion, implementiert die CRM System relevanten Anforderungen und leistet Support für den Produktiv Betrieb dieser Schnittstelle.