Um die regulatorischen Anforderungen von Kreditgeschäften (u. a. lesbare ID-Karten-Kopie bei der Bank) zu erfüllen, wird eine Applikation erstellt, die diverse Standarddokumente, verlinkt mit dem entsprechenden Kreditvertrag über einen Barcode, aufnimmt und zur Vorverarbeitung (OCR, Datenanreicherung etc.) weiterleitet. Abschließend werden die ausgelesenen Informationen und aufgenommenen Dokumente in den etablierten Workflow über Oberflächenautomation (RPA) eingetaktet.
Diese unter Android und iOS laufende Applikation wird über das System eines externen Fintech-Unternehmens mit den Vertragsstammdaten des verwendeten CRM-Systems angereichert und abschließend in abrechnungskritische Systeme eingespielt. In diesem Prozess werden Dokumente wie der Ausweis, die Zulassungsbescheinigung des Fahrzeugs wie auch Verdienstbescheinigungen entgegengenommen. Die PTA übernimmt bei diesem Projekt zum größten Teil die Spezifikation, die Implementierungsbetreuung der externen Dienstleister und die Koordination des Abnahmetests; sowohl bei der Aufnahme als auch bei der Integration in bestehende Workflows. Die Projektmanagementverantwortung wird ab dem Implementierungszeitpunkt übernommen.
Die digitale Bildaufnahme über eine, auf mobilen Plattformen laufende, Applikation erhöht den Nutzwert des erstellten Bildes und garantiert eine gute Lesbarkeit der Aufnahme. Dieser Prozess unterstützt einen vollautomatischen Abrechnungsprozess, da manuelle Nachfragen aufgrund von unlesbaren Nachweisen ausgeschlossen werden können. Dadurch kann der Kunde langfristig von prozessualen Effizienzsteigerungen profitieren und schließt Übertragungsfehler aus.