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Erweiterung eines CRM um die Funktionalität zur Erfassung von Werbern
Projektdauer: 2 Monate
Kurzbeschreibung
Die Möglichkeiten zur Bearbeitung einer Kundenakte werden erweitert um die Funktionalität, einen Werber zu einem Kunden erfassen zu können. Voraussetzung dafür ist u.a., dass es sich bei dem Werber ebenfalls um einen im CRM-System erfassten Kunden der Versicherungsgesellschaft handelt.
Fachbeschreibung
Zur Unterstützung eine Offensive zur Gewinnung von Neukunden sollte im CRM eine Möglichkeit geschaffen werden, die Beziehung von Werbern und Geworbenen abzubilden. Diese ermöglicht es dem CRM beim Zustandekommen eines Abschlusses dem Werber die vereinbarte Werbeprämie für die Vermittlung seines Kontaktes auszuschütten.
Überblick
- Branchen Versicherungen
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Kundenwerbung, Versicherung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Weiterentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell Iteratives Vorgehen
- Programmiersprachen Delphi
- Entwicklungs- und Testtool HP Quality Center
Projektzeitraum01.10.2015 - 30.11.2015
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