Intra- und Intersystemkommunikation muss im regulierten Umfeld diagnostisch genutzter Laborinformationssysteme über standardisierte Datenaustauschformate erfolgen. Die Kommunikationsschnittstellen der entwickelten Individualsoftware entsprechen, in Abstimmung mit dem verantwortlichen Gremium des Kunden, den Spezifikationen der Protokolle ASTM und HL7. Treiber übersetzen die standardisiert übertragene Information in ein systemkompatibles Format. Die Treiberentwicklung des Kunden für die Intrasystemkommunikation wird mit Anforderungsaufnahme, Abstimmung der Systemanforderungen, Prototypentwicklung, Testfallerstellung, Testen und Dokumentation unterstützt. Die Weiterentwicklung der Intersystemkommunikation, also die Kommunikation der neu- und weiterentwickelten Individualsoftware mit übergeordneten externen Laborinformationssystemen, erfolgt durch die PTA und beinhaltet zusätzlich Design, Architektur und Entwicklung der Host-Schnittstelle und der notwendigen Treibern.
Die (weiter-)entwickelte Individualsoftware erfüllt eine Schnittstellenfunktion zwischen Instrumenten der Laborautomation und übergeordnet mit den datenverarbeitenden Laborinformationssystemen. Indirekt erfüllt die Software Steuerungsaufgaben, indem Arbeitsabläufe an präanalytische Geräte kommuniziert werden. Damit werden Arbeitsabläufe in einem Labor automatisiert. Von der Laborautomation erzeugte Ergebnisse können von der Software verwaltet, validiert, prozessiert und an übergeordnete Systeme übermittelt werden. Anforderungen, Änderungen, Fehler und Testfälle werden in einem ALM-System verwaltet. Abhängig von der Kritikalität der jeweiligen Schnittstellenfunktion werden manuelle und automatisierte Testfälle (System-, Unittests) erstellt und durchgeführt.
Von diesem Projekt betroffene angeschlossene Systeme kommunizieren über HL7 und ASTM Protokolle, deren Information über Treiber in systemkompatible Datenform konvertiert wird. Die Intrasystem-Kommunikation bezieht sich auf hierarchisch untergeordnete analytische, prä- und post-analytische Geräte. Die Intersystem-Kommunikation bezieht sich auf oft externe übergeordnete Laborinformationssysteme.