Für IT-Projekte wird ein Controlling-Instrumentarium aufgebaut, das auf SAP R/3 (HR, CO, PS), SAP BW und SAP SEM-BPS basiert. In BW werden Ist- und Plandaten zusammengeführt und in Soll-/Ist-Vergleichen gegenübergestellt.
Für das bereits teilweise eingeführte System wurde in der zweiten Phase ein Reengineering erforderlich. Während in Phase 1 lediglich Istwerte aus einer abzulösenden Hostanwendung und aus der Zeiterfassung betrachtet werden, sind in den folgenden Ausbaustufen Planungsmechanismen einzubeziehen, die sowohl Funktionen aus SEM-BPS (Business Planning System) und SAP R/3 nutzen. Zusätzlich werden Daten über Retracting-Funktionen aus BPS nach SAP R/3 gezogen, um Kennzahlen zu ermitteln.
Die Erfassung der Arbeitszeiten der Projekte erfolgt in SAP R/3 mittels CATS (Computer-Aided Time Sheet), wobei Personalstammdaten aus SAP R/3 genutzt werden. Die Leistungen werden im Projektsystem PS gebucht und abgerechnet. Für Planungszwecke werden die Daten der Kostenstellenrechnung bereitgestellt, in BPS auf entsprechenden Aggregationsebenen geplant. Für die Ermittlung der relevanten Kennzahlen ist zusätzlich eine Kommunikation zwischen R/3 und BPS erforderlich, bevor die Plandaten für den Soll-/Ist-Vergleich und das Reporting an SAP BW weitergeleitet werden.