Dies ist eines von 4635 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Modellierung, Analyse und Optimierung von Zoll-Prozessen in Signavio

Kurzbeschreibung

Beim Kunden treten an den Schnittstellen zwischen verschiedenen Abteilungen häufiger Probleme auf. Um diese Herausforderungen anzugehen, sollen die Prozesse modelliert werden. Ziel ist es, Optimierungspotenziale zu identifizieren und die Transparenz sowie die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu verbessern. Durch eine klarere Strukturierung der Prozesse und eindeutige Verantwortlichkeiten sollen künftig Missverständnisse vermieden und die Effizienz gesteigert werden.

Ergänzung

Die PTA unterstützt bei der Erhebung der Prozesslandkarte, der Priorisierung von Prozessen und der Dokumentation der Prozesse im Rahmen von ganztägigen Workshops. Hierfür werden miro, Signavio und Confluence eingesetzt. Unklarheiten in Methodik oder Tool-Konfiguration werden durch die PTA mit den entsprechenden Ansprechpartnern auf Kundenseite geklärt.

Fachbeschreibung

Fokus der Modellierung liegt auf der Zollabwicklung und der Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Behörden. Hier schafft die Modellierung Transparenz über die Abläufe.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Marcus Rödiger, ein Mann mit Brille und braunen Haaren

Marcus Rödiger

Head of Consumer Goods & Retail

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