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Online-Shop: Storno-Prozesse
Projektdauer: 5 Monate
Kurzbeschreibung
Für Kundenbestellungen, die bspw. wegen nicht ausreichendem Bestand nicht beliefert werden können, sollen Gutschriftsanforderungen vom Online-Shop an SAP Retail mittels Idocs übermittelt werden. Diese Gutschriftsanforderungen werden fakturiert, damit eine Rückabwicklung für ggf. bereits erfolgte Zahlungen per PayPal, Kreditkarte etc. durchgeführt werden kann.
Ergänzung
Im einzelnen werden im Projekt die folgenden Aufgaben durchgeführt: Organisationsberatung, Business Blueprint, Implementierung, Customizing einschließlich Design und Einrichtung der Idoc-Schnittstellen, Funktions- und Integrationstest, Dokumentation.
Fachbeschreibung
Die logistische Abwicklung der Kundenbestellungen erfolgt in SAP Retail und im Warenwirtschaftssystem der Filialen. Die Schnittstellen zwischen Online-Shop, SAP Retail und den Warenwirtschaftssystemen werden definiert und entsprechend angepasst.
Überblick
- Branchen Handel
- Fachaufgaben Abrechnungsverfahren, Auftragsabwicklung, B2C, E-Commerce, Fakturierung
- DV-Aufgaben Standardsoftware-Erweiterung
- Systemumgebungen e-Business, Standardsoftware: ERP-Systeme
- Vorgehensmodell ASAP (SAP)
- Standardsoftware und BI SAP Hybris, SAP Retail
Projektzeitraum24.07.2017 - 21.12.2017
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