In dem modulbasierten System existieren viele verschiedene Module, die allesamt eine Kontaktdaten-Verwaltung benötigen. Dieses Kontaktstammdaten-Modul vereint somit alle Funktionalitäten, die für die Verwaltung von Kontakten (interne und externe Personen, Unternehmen) und die Umsetzung der DSGVO-Funktionen notwendig ist. Die PTA schreibt als Product Owner das Fachkonzept und erstellt die zugehörigen User Stories, die die Umsetzung vorbereiten.
Das Fachkonzept beinhaltet den fachlichen Hintergrund sowie die Ziele und die Abgrenzung des Moduls. Des Weiteren sind die funktionalen Anforderungen über Anwendungsfälle beschrieben. Die nicht-funktionalen Anforderungen sind nach dem BSI-Standard 200-2 in die Grundwerte der Informationssicherheit eingeordnet. Die PTA führt im Rahmen der Fachspezifikationserstellung regelmäßige Workshops mit dem Auftraggeber und den technischen Experten durch.
Das Modul Kontaktstammdaten übernimmt die Verwaltung aller Kontaktdaten in einer openKONSEQUENZ-Installation. Das heißt, es synchronisiert sich mit den Benutzern des Auth&Auth-Moduls und bei Bedarf mit dem Unternehmens LDAP. Des Weiteren verwaltet es alle Personen und Firmen, die in den User-Modulen benötigt werden. Das Modul Kontaktstammdaten ist somit die zentrale Stelle zur Verwaltung von Kontakten und personenbezogener Daten in einer openKONSEQUENZ-Installation. Dementsprechend sind in diesem Modul alle gesetzlichen Vorgaben der DSGVO umgesetzt.