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PTA-CRMobile
Projektdauer: 2 Monate
Kurzbeschreibung
Anforderungsdefintion, Konzeption und Prototypentwicklung für ein mobiles System zur Vertriebsunterstützung. Das Modul dient zur Unterstützung von Außendienstmitarbeitern, um beim Kunden vor Ort Daten und Vorgänge erfassen zu können.
Ergänzung
Durchführung einer Marktanalyse für mobile Customer Relationship Management Systeme. Darauf aufbauend Identifizierung der Kernfunktionalitäten und Entwurf eines komponentenbasierenden Modells und des zugehörigen Datenmodells. Beschreibung der Anwendungsmasken und Erstellung des Pflichtenhefts. Entwicklung eines modulbasierten Basissystems für ein mobiles CRM-System.
Fachbeschreibung
Neben Kunden- und Artikelstammdaten können Bestelldaten aufgenommen werden, die später an das zentrale ERP-System weitergereicht werden können. Der Prototyp dient zur Abstimmung mit potenziellen Kunden und kann gemäß deren spezifischer Anforderungen weiterentwickelt werden.
Überblick
- Branchen Consulting
- Fachaufgaben Customer Relationship Management (CRM), Mobile Business, Vertriebsunterstützung
- DV-Aufgaben Prototyping
- Systemumgebungen Client/Server, Mobile Computing, PC-Systeme/Netzwerke, Standardsoftware: CRM-Systeme
- Vorgehensmodell PTA-Projekthandbuch
- Programmiersprachen C-Sharp
- Datenbanken MS SQL Server
- Entwicklungs- und Testtool MS Visual Studio .NET
- Betriebssysteme Windows CE
Projektzeitraum15.01.2006 - 31.03.2006
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