Requirements Engineering für eine Online-Kundenplattform

Weiterentwicklung eines Online-Kundenportals zur Anzeige und Verwaltung von Versicherungsverträgen. Das Projekt beinhaltet die Unterstützung bei der Konkretisierung fachlicher Vorgaben, Implementierung sowie beim Test. Die Anwendung bietet dem Anwender eine Übersicht über seine bestehenden Verträge mit dem Versicherungsunternehmen. Es besteht die Möglichkeit, an diesen Verträgen selbst Änderungen vorzunehmen. Die im Portal durchgeführten Änderungen werden durch Webservices 'dunkel' d.h. ohne dass ein Sachbearbeiter involviert ist, im Bestandssystem eingearbeitet.