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SAP BW: Rollout QM 8D/8F Reporting in Indien

Projektdauer: 3 Monate

Kurzbeschreibung

Rollout einer BW-QM-Anwendung zur Extraktion, Aufbereitung und Darstellung von 8D/8F-Report Daten in Indien unter Berücksichtigung der lokalen Systemgegebenheiten und Datendefinitionen.

Ergänzung

Der Rollout umfasst die komplette Anwendung von der Implementierung der kundeneigenen sowie Standard-Extraktoren im zugrundeliegenden SAP R/3-System über die Modellierung und Implementierung des Datenflusses und lokalen Reportings im regionalen BW bis zur Einbindung in die bestehenden Datenflüsse und Reports des globalen BW-Systems. Alle technischen Aufgaben von Modellierung über Implementierung bis zu Berechtigungsverwaltung und Ablaufsteuerung werden von der PTA ausgeführt.

Fachbeschreibung

Ein 8D/8F-Report ist ein Dokument, das im Rahmen des QM bei einer Reklamation zwischen Lieferant und Kunde ausgetauscht wird. 8D steht dabei für die acht obligatorischen Disziplinen (Prozessschritte), die bei der Abarbeitung einer Reklamation erforderlich sind, um das zu Grunde liegende Problem zu überwinden. Ein 8D/8F-Report ist damit Teil des Reklamationsmanagements und dient der Qualitätssicherung beim Lieferanten. (s. http://de.wikipedia.org/wiki/8D-Report). Für Automobil-Zulieferer ist die 8D/8F-Anwendung global und regional ein wesentlicher Baustein des QM.

Überblick

Projektzeitraum01.04.2017 - 30.06.2017

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